印象慶陽網訊：為了讓公車駕駛員牢固樹立服務意識，切實轉變服務理念，不斷提升服務水平，5月5日上午，鎮(zhèn)原縣機關事務管理局召開“轉變服務理念，提升機關效能”專題培訓會，邀請市委黨校副校長、副教授劉連志同志為公車平臺以及租賃公司駕駛員共計70多人進行了授課。

培訓會上，劉連志同志結合最新的理論知識以及自身20多年黨政工作經驗，以“人的一生是責任的一生”開篇，重點從“講規(guī)矩守紀律、盡責任敢擔當、重禮儀塑形象”三個方面進行了講解，整個課程生動幽默，深入淺出，通俗易懂。

會議要求，公務用車保障工作的核心就是服務，全體駕駛員要仔細對照培訓內容，及時糾正自身在服務方面存在的不足，不斷提高服務能力，改善服務質量，真正將公務用車服務工作做到優(yōu)質高效。

通過此次培訓，有效填補了公車平臺開展服務培訓的空白，極大地增加了駕駛員在公車服務方面的知識儲備，使駕駛員在實際服務工作中有據可依。全體與會人員深受教育和啟發(fā)，大家紛紛表示，雖然自己有多年的公車服務經驗，但通過聽課，依然能夠找到很多的問題和不足，今后將會以本次培訓為契機，全力加強文明服務和安全駕駛等業(yè)務知識學習，全面提升服務水平，力爭讓每一位用車人員都能夠稱心滿意。

來源：鎮(zhèn)原縣機關事務管理局  作者：王昭