“您使用的是智能手機(jī)嗎？您可以掃描面前的微信二維碼對我剛才的服務(wù)進(jìn)行滿意度評價(jià)……”“感謝您的評價(jià)，在后續(xù)的業(yè)務(wù)辦理過程中有其它問題可以隨時(shí)咨詢我……”這是在玄馬鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)群眾辦事時(shí)發(fā)生的一幕，也是玄馬鎮(zhèn)干部作風(fēng)持續(xù)改變的一個(gè)生動縮影。

今年以來，按照全縣“兩型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建和“三抓三促”行動部署要求，玄馬鎮(zhèn)紀(jì)委以干部作風(fēng)評價(jià)工作為抓手，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，在干部職工思想認(rèn)識、能力本領(lǐng)、工作實(shí)績上進(jìn)行全方位提升，從“小切口”持續(xù)強(qiáng)化干部能力作風(fēng)轉(zhuǎn)變，推動全鎮(zhèn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作從嚴(yán)從細(xì)、見實(shí)見效。

鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)人說：“自干部作風(fēng)評價(jià)工作開展以來，我們及時(shí)制作了桌牌放置在政務(wù)服務(wù)大廳、機(jī)關(guān)各辦公室和各村便民服務(wù)中心等群眾辦事點(diǎn)，宣傳引導(dǎo)群眾在辦理業(yè)務(wù)后及時(shí)對相關(guān)工作人員進(jìn)行滿意度評價(jià)，對不滿意評價(jià)及時(shí)了解情況，幫助群眾溝通解決，對工作失責(zé)或服務(wù)態(tài)度差的工作人員進(jìn)行批評教育或工作約談，通過群眾評價(jià)倒逼干部積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)提升服務(wù)水平。”

截至目前，全鎮(zhèn)已累計(jì)開展干部作風(fēng)評價(jià)3000余人（次），下一步，玄馬鎮(zhèn)紀(jì)委將繼續(xù)加大宣傳引導(dǎo)，將干部作風(fēng)評價(jià)作為強(qiáng)化干部擔(dān)當(dāng)作為的“硬杠桿”，檢驗(yàn)干部工作實(shí)績的“軟指標(biāo)”，為開展干部監(jiān)督管理提供有效手段。

來源：慶城縣玄馬鎮(zhèn) 作者：劉麗圓