2023年以來，白馬鋪鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平法治思想，全面貫徹黨的二十大精神，嚴(yán)格按照《中共慶陽市政法委員會(huì)關(guān)于推進(jìn)綜治中心實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行的實(shí)施意見》文件要求，圍繞五個(gè)方面，扎實(shí)推進(jìn)綜治中心各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)。

一是黨委重視，靠實(shí)工作責(zé)任。全年組織召開黨委（擴(kuò)大）會(huì)、主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)工作推進(jìn)會(huì)等會(huì)議10次以上，對(duì)全鎮(zhèn)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)、平安建設(shè)等各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署。牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和底線思維，成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《白馬鋪鎮(zhèn)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)行動(dòng)工作方案》，確保全鎮(zhèn)上下在思想上高度統(tǒng)一、行動(dòng)上步調(diào)一致，工作上團(tuán)結(jié)一心，嚴(yán)格落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)包片抓、分管領(lǐng)導(dǎo)專門抓、班子成員統(tǒng)籌抓、站所部門配合抓的工作機(jī)制，將綜治工作與各項(xiàng)重點(diǎn)工作同安排、同部署、同考核，確保全鎮(zhèn)上下“一盤棋”，保障了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局穩(wěn)定。

二是整合力量，建強(qiáng)兩級(jí)陣地?；A(chǔ)建設(shè)上，嚴(yán)格按照“一廳八室”五星級(jí)綜治中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)建成白馬鋪鎮(zhèn)綜治中心；村級(jí)按照“一臺(tái)兩室”標(biāo)準(zhǔn)，建成6個(gè)村級(jí)綜治中心，其中四星級(jí)綜治中心4個(gè)，三星級(jí)綜治中心2個(gè)。隊(duì)伍建設(shè)上，充實(shí)工作力量，鎮(zhèn)級(jí)層面配備綜治中心主任1名、專干2名；村組層面有專兼職網(wǎng)格員18名。制度建設(shè)上，綜治中心工作內(nèi)容、崗位職責(zé)、服務(wù)流程和管理制度全部公示上墻，扎實(shí)推行“中心吹哨、部門報(bào)到”“統(tǒng)一受理、分類調(diào)處”工作機(jī)制，構(gòu)建起“一站式接待、一條龍調(diào)處、一攬子化解”工作流程，有效提升綜治中心規(guī)范化運(yùn)行水平。

三是創(chuàng)新機(jī)制，鞏固工作成效。一是情報(bào)研判機(jī)制，組建了以老黨員、老支書為主體的“說理講理”志愿服務(wù)隊(duì)，定期與綜治中心、司法所、派出所、市場監(jiān)管所等負(fù)責(zé)人和各包村領(lǐng)導(dǎo)、村支書，就現(xiàn)存的矛盾糾紛、信訪事項(xiàng)和潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行聯(lián)席研判，做到全面排查、及時(shí)化解。二是事心雙解機(jī)制，在常態(tài)化落實(shí)村民小組會(huì)、群眾大會(huì)、信訪接待制度的基礎(chǔ)上，安排村組力量下沉，對(duì)矛盾糾紛主體和部分有訴求群眾，進(jìn)行上門走訪和關(guān)懷，掌握思想動(dòng)態(tài)，耐心勸解開導(dǎo)，推進(jìn)“事心雙解”。三是包案穩(wěn)控機(jī)制。對(duì)摸排研判出的重點(diǎn)矛盾糾紛，實(shí)行“分管領(lǐng)導(dǎo)、包村領(lǐng)導(dǎo)、村支書、網(wǎng)格員”四級(jí)干部包案；對(duì)于嚴(yán)重精神障礙患者等重點(diǎn)人群落實(shí)“人盯人”管控。四是年終考核機(jī)制，將綜治工作納入“村級(jí)目標(biāo)管理考核”體系，采取定期考核排名的方式，將考核結(jié)果與來年獎(jiǎng)懲掛鉤，倒逼工作落實(shí)。

四是協(xié)同發(fā)力，提升實(shí)戰(zhàn)水平。起底摸排矛盾糾紛，全鎮(zhèn)全年摸排化解各類矛盾糾紛142起，無一二類高風(fēng)險(xiǎn)矛盾。全力化解信訪事項(xiàng)，認(rèn)真落實(shí)班子成員信訪接待制度，目前接訪并辦結(jié)各類事項(xiàng)6件，群眾滿意度較高。積極回應(yīng)群眾訴求，由包村領(lǐng)導(dǎo)牽頭召集，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)參與，圍繞政策宣講和意見征集，召開村民小組會(huì)議，登記辦理意見建議。全面消除潛在風(fēng)險(xiǎn)，深入開展油區(qū)突出問題排查整治百日專項(xiàng)行動(dòng)和涉油矛盾糾紛集中排查調(diào)處行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的293個(gè)石油井場、119個(gè)水井和道路、旅店、加油站、校園周邊等重點(diǎn)區(qū)域開展了隱患排查。動(dòng)態(tài)管控重點(diǎn)人群，針對(duì)139名涉穩(wěn)重點(diǎn)人員，全部實(shí)行包案到村，包抓到組，穩(wěn)控到人。扎實(shí)推進(jìn)“三調(diào)”對(duì)接，在警調(diào)工作上，今年接到派出所移交函件7起，逐一進(jìn)行了分析研判，確定專人進(jìn)行調(diào)解穩(wěn)控，切實(shí)做到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，消除矛盾隱患。積極銜接上級(jí)部門做好訴調(diào)和訪調(diào)工作，充分發(fā)揮基層調(diào)解員和鄉(xiāng)賢能人等各方力量，做好基層社會(huì)治安治理。全鎮(zhèn)現(xiàn)有人民調(diào)解委員會(huì)8個(gè)，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)村全覆蓋，調(diào)委會(huì)成員73名。積極發(fā)揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，總結(jié)推廣矛盾糾紛“調(diào)解十法”（抽絲剝繭法、明法析理法、將心比心諒解法、降溫技巧法、紅白臉使用法、親友疏導(dǎo)法、案例釋疑法、背靠背工作法、冷熱結(jié)合法、求同存異法）。深入推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)工作，及時(shí)完成“隴情e通”APP信息錄入和運(yùn)轉(zhuǎn)工作，嚴(yán)格要求網(wǎng)格員按照工作職責(zé)開展工作，開展培訓(xùn)教育2次，極大提升了網(wǎng)格員能力水平。 

五是強(qiáng)化引導(dǎo)，擴(kuò)大宣教效應(yīng)。結(jié)合“八五”普法，組織開展禁毒知識(shí)講座和“法律十進(jìn)”活動(dòng)，依托微信公眾號(hào)和鎮(zhèn)村干部微信群，持續(xù)向群眾推送安全生產(chǎn)、禁毒、防邪反邪、電信詐騙等信息，累計(jì)發(fā)布信息1000余條。年內(nèi)在村組要道懸掛主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)、鄉(xiāng)村治理、油區(qū)治理類標(biāo)語和橫幅30余條，發(fā)放宣傳彩頁9000余份，在高戶村建設(shè)法治宣傳長廊1處。