今年以來，慶城縣綜治中心立足實戰(zhàn)化目標，發(fā)揮“三部”作用，念好“三字經(jīng)”，凝聚矛盾糾紛多元化解合力，夯實主動創(chuàng)穩(wěn)基層底板。

在“集”上練實功，發(fā)揮好“信息部”作用。發(fā)揮基層網(wǎng)格員貼近基層、貼近群眾的前沿優(yōu)勢，全面搜集風險、隱患、矛盾信息，做到巡查不間斷、無遺漏。“雙線”并行收集信息。“線上”用好平安甘肅信息化支撐管理平臺、“隴情e通”等平臺，“線下”建立與公安、檢察、法院、司法、衛(wèi)健、教育、信訪等部門問題、案件、人群信息共享機制，為全縣社會治安形勢分析提供堅實的數(shù)據(jù)支撐。“雙向”并重匯集民意。“向上”暢通群眾反映渠道，實用信訪接待窗口，強化與“12345”便民熱線互通，實現(xiàn)矛盾訴求“一攬子”受理、“一站式”辦理。

在“預(yù)”上下實手，發(fā)揮好“參謀部”作用。數(shù)據(jù)匯聚提升預(yù)警能力。建立中心數(shù)據(jù)“過篩子”機制，通過督辦函、提醒函、轉(zhuǎn)辦單等交辦相關(guān)單位提前介入、及早處置，實現(xiàn)了基層治理由“經(jīng)驗決策”向“數(shù)據(jù)決策”轉(zhuǎn)變。綜合分析提升預(yù)判力。加強各項數(shù)據(jù)比對分析，分析數(shù)據(jù)由年初6項增加到11項，每月形成分析研判報告，抄送縣委、縣政府及重點職能單位，為各項決策部署提供意見建議，實現(xiàn)了形勢預(yù)判由“單項分析”向“綜合研判”轉(zhuǎn)變。

在“戰(zhàn)”上出實招，發(fā)揮好“指揮部”作用。以“三駐落位”打好矛盾化解“持久戰(zhàn)”。干部常駐：抽調(diào)9部門工作人員常駐接待大廳，隨時受理來電、來信、來訪。部門輪駐：建立矛盾糾紛調(diào)處人才庫，落實“中心吹哨、部門報到”制度。特邀進駐：針對涉油矛盾糾紛多發(fā)實際，邀請縣石化辦進駐配合化解。“三調(diào)對接”打好多元化解“整體戰(zhàn)”。建立訴調(diào)、警調(diào)、訪調(diào)對接機制，推行訴調(diào)“平臺推送”調(diào)解法、警調(diào)“1+3+4+5”調(diào)解法、訪調(diào)“1+12”調(diào)解法，全面構(gòu)建“1+5”聯(lián)動工作體系，共受理訴調(diào)、警調(diào)、訪調(diào)矛盾糾紛1153件，調(diào)處成功829件。“三包定責”打好疑難雜癥“攻堅戰(zhàn)”。嚴格落實歷史遺留問題縣級領(lǐng)導包案、重大領(lǐng)域風險隱患部門包抓責任制，化解處置歷史遺留糾紛13件，實現(xiàn)矛盾化解在基層、風險消除在源頭。

【來 源】慶城縣委政法委