廣東佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn)宣傳文體旅游辦公室微信公眾號“樂從發(fā)布”3月19日發(fā)布情況說明稱，當天上午約9:30，有家長在抖音平臺上反映其孩子在學校與同學發(fā)生矛盾，疑似受到欺負。該辦高度關注此事，當天上午10:00相關工作人員馬上趕赴學校介入調查，向學校相關人員和涉事雙方家長了解核實具體情況。

目前事件正在處理中，該辦在核實情況后將及時跟進處理。

據央廣網此前報道，3月19日凌晨，有家長拍攝孩子寫作業(yè)時哭泣的視頻，并稱其孩子遭受同班同學霸凌。該名家長反映，從去年開始陸續(xù)發(fā)現孩子身上有咬傷、抓傷。和對方父母私聊溝通多次無果后，這名家長將相關情況發(fā)到班級群理論，隨后被班級群管理員踢出群。