記者近日從金昌市委組織部獲悉，金昌市堅持黨建引領創(chuàng)新搭建物業(yè)服務平臺載體，著力在優(yōu)服務、強保障、樹典型上多點發(fā)力，以典型示范引領帶動全市物業(yè)水平邁上新臺階。

金昌市強化行業(yè)監(jiān)督管理，將社區(qū)工作評價與物業(yè)企業(yè)信用評級、評先樹優(yōu)等工作掛鉤，建立物業(yè)服務企業(yè)星級考評機制和紅黑名單制度，督促物業(yè)服務企業(yè)做到服務內容、收費標準、收費依據(jù)、服務承諾、投訴電話“五公開”，推動物業(yè)服務企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范服務，為業(yè)主提供質價相符的物業(yè)服務。深入開展共建“美好家園”活動，積極開展“金牌物業(yè)”“最佳物業(yè)小區(qū)”及“月比季評促物業(yè)品質提升行動”等評比活動，以點帶面示范帶動全市物業(yè)工作水平整體提升。

金昌市住建、民政、組織等部門聯(lián)合出臺社區(qū)用房規(guī)劃、建設和移交管理辦法，編制社區(qū)黨群服務中心運行規(guī)范，深入實施嵌入式服務設施建設工程，整合公共用房、物業(yè)用房等資源，持續(xù)完善社區(qū)黨群服務中心+小區(qū)黨群服務站+書記（網(wǎng)格員）工作室功能，建成小區(qū)黨群服務站（網(wǎng)格工作室）44個，籌建嵌入式小區(qū)服務站61個，推動陣地、服務、人員下沉到群眾家門口，讓居民不出遠門就有活動場所，享受多元化便利服務。

同時，推行菜單式服務，大力推行“業(yè)主點單、社區(qū)派單、物業(yè)接單、業(yè)主評單”的服務模式，深化“金事e通”、12345“接訴即辦”平臺應用，廣泛開展“點亮微心愿”等志愿服務活動，及時解決居民反映的問題1600余件。金川區(qū)桂林路街道昌福里社區(qū)為集中解決居民急難愁盼問題，開通24小時民情專線，解決各類問題146件，將服務送到百姓“心窩”里、實事辦到百姓“心坎”里。（記者謝曉玲）