為確保養(yǎng)老待遇精準(zhǔn)發(fā)放，切實(shí)維護(hù)廣大參保群眾權(quán)益，玄馬鎮(zhèn)周密部署、創(chuàng)新服務(wù)、強(qiáng)化督導(dǎo)，全力保障下半年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證工作高效、有序、暖心推進(jìn)。

宣傳動員零死角，政策知曉全覆蓋。為確保認(rèn)證工作人人知曉、順利推進(jìn)，玄馬鎮(zhèn)打出“線上+線下”組合拳，織密宣傳網(wǎng)絡(luò)。線上廣覆蓋，利用微信公眾號、鎮(zhèn)村工作群等平臺，及時發(fā)布認(rèn)證公告、操作指南，清晰告知認(rèn)證對象、時限及具體流程。線下深滲透，組織鎮(zhèn)村干部深入各村組張貼認(rèn)證通知，特別針對獨(dú)居老年人、殘疾人等特殊群體，主動上門告知，確保每一位待遇領(lǐng)取人員都能及時、準(zhǔn)確掌握認(rèn)證信息，實(shí)現(xiàn)宣傳無盲區(qū)。

認(rèn)證服務(wù)三步走，便民暖心更精準(zhǔn)。為滿足不同群體需求，玄馬鎮(zhèn)提供靈活多樣的認(rèn)證方式，打造便捷高效的服務(wù)鏈。指尖認(rèn)證“零跑腿”，大力推廣“甘肅人社認(rèn)證”APP及“甘肅人社”微信小程序自助認(rèn)證，引導(dǎo)具備條件的群眾足不出戶完成認(rèn)證。窗口認(rèn)證“就近辦”，在各村便民服務(wù)中心設(shè)立認(rèn)證窗口，安排業(yè)務(wù)人員為不熟悉智能手機(jī)操作的群眾提供現(xiàn)場協(xié)助認(rèn)證服務(wù)。上門認(rèn)證“送溫暖”，針對高齡、重病、重度殘疾等行動不便的特殊困難群體，組織鎮(zhèn)村干部上門提供“一對一”暖心認(rèn)證服務(wù)，切實(shí)解決其后顧之憂，確保認(rèn)證服務(wù)“一個都不能少”。

督導(dǎo)推進(jìn)動態(tài)管，質(zhì)效雙升有保障。為壓實(shí)責(zé)任、提升效能，玄馬鎮(zhèn)建立健全動態(tài)監(jiān)管機(jī)制。進(jìn)度追蹤常態(tài)化，實(shí)行認(rèn)證完成進(jìn)度“周通報”制度，實(shí)時掌握各村（社）工作進(jìn)展。問題導(dǎo)向促整改，及時發(fā)現(xiàn)并解決認(rèn)證過程中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，對進(jìn)展緩慢的村（社）進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，推動問題整改落實(shí)。經(jīng)驗(yàn)推廣提質(zhì)效，及時總結(jié)、推廣認(rèn)證工作高效村（社）的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和做法，營造比學(xué)趕超氛圍，以點(diǎn)帶面推動全鎮(zhèn)認(rèn)證工作整體提速增效。

來源：玄馬鎮(zhèn)人民政府 作者：賈丹